Battlefield 3 - Passwort-Probleme - Battlelog gehackt? - Battlefield 4

Zitat von jonnybibo

Sprichst du vom deutschen support? Der ist nämlich wirklich das letzte!! Die wollten und konnten mir nicht helfen.
Durchs Battlelogforum habe ich den Tipp bekommen, den US-support zu kontaktieren und siehe da... innerhalb von 45 Minuten wurde meine mail beantwortet.
Sie waren sehr nett und haben mich ernst genommen (was beim deutschen support nicht der Fall war) und sie haben mein Problem gelöst.

Haben sich 1000 mal Entschuldigt und haben mir dann nen Code geschenkt.
Ich finde den Service TOP. Aber dass ist halt meine Meinung.

Und verstehen kann ich Dich, ich konnte über 24 Std. nicht zocken wegen diesem Mist!!

ja meinte den deutschen... hab vorher auch immer den us support angeschrieben per live chat. ne e-mail adresse vom us support hab ich nirgends gesehen o.O oder ich bin blind kp

Zitat von HAND-GOTTES-01

ja meinte den deutschen... hab vorher auch immer den us support angeschrieben per live chat. ne e-mail adresse vom us support hab ich nirgends gesehen o.O oder ich bin blind kp

Versuch mal diese email-adresse customerexperience@ea.com

Also ich kann sehr wohl bestätigen das mein Acc. gehackt wurde!

Als ich heim kam un zocken wollte konnte ich mich net bei Battlelog anmelden und auf mein E-mail konto kam die benachrichtigung von Orgin das meine E-mail adresse erfolgreich geändert wurde!!!

Allerdings war ich das nicht selbst!
Aufeinmal hat er meinen ganzen Acc. umgestaltet! Neuer Name, Meine friendlist gelöscht usw.

und er hat sogar eine total beschissene Runde mit meinen Acc. gespielt der Bastard...

Zitat von Behemecoatyl

Also ich kann sehr wohl bestätigen das mein Acc. gehackt wurde!

Als ich heim kam un zocken wollte konnte ich mich net bei Battlelog anmelden und auf mein E-mail konto kam die benachrichtigung von Orgin das meine E-mail adresse erfolgreich geändert wurde!!!

Allerdings war ich das nicht selbst!
Aufeinmal hat er meinen ganzen Acc. umgestaltet! Neuer Name, Meine friendlist gelöscht usw.

und er hat sogar eine total beschissene Runde mit meinen Acc. gespielt der Bastard...

und trotzdem bleibt dir nichts anderes übrig als den Support anzurufen, dann hast du ruck zuck deinen account wieder

Zitat von GummiKaktus

und trotzdem bleibt dir nichts anderes übrig als den Support anzurufen, dann hast du ruck zuck deinen account wieder

Jop, genau das hab ich auch getan!

Nachdem ich eine viertel h in der warteschlange verweilen musste bis sich endlich mal einer um mein problem kümmern konnte, ging es eigentlich recht unkompliziert weiter

Zitat von Behemecoatyl

Jop, genau das hab ich auch getan!

Nachdem ich eine viertel h in der warteschlange verweilen musste bis sich endlich mal einer um mein problem kümmern konnte, ging es eigentlich recht unkompliziert weiter

na also, passt doch ^^