Ich verstehs nicht warum die keine Hotline anbieten. Das ist doch ein Dienstleister und ein Dienstleister sollte doch auch einen Support per Telefon anbieten, wo Kunden zeitnah geholfen werden kann.
Steam hilft sich nicht mit so einem kundenfernen Support. Klar - die meisten Kunden sind jung und haben Ahnung mit Emailing aber trotzdem gibt es Fälle, wie der von Atomar, wo direkte Hilfe per Telefon Pflicht ist.
(Ist ja nicht das erste Mal, dass man über Steam sowas liest)
-- Gruß
Wii Spiele Fan
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